张译木委员:
您好!您提出的《关于促进电子商务产业发展的提案》(第551号)已收悉。现答复如下:
近年来,全市电商工作以培育城乡电子商务生态,加强农村电商发展为核心,持续加大电商产业园区和县域电商公共服务体系建设,不断拓展农特产品上行和工业品下乡渠道,2023年全市实现网络交易额459.73亿元,同比增长17.79%,网络零售额107.02亿元,同比增长20.58%,农村网络零售额66.42亿元,同比增长35.46%。全市电子商务工作呈现良好发展态势。一是国家电子商务进农村综合示范县项目建设全覆盖。建成9个县级电商公共服务中心,9个县级电商物流配送中心,74个镇级服务站,509个村级服务点,形成了县、镇、村三级电子商务公共服务体系和电商物流配送体系,“农户+合作社+平台+网上零售商+消费者”的农产品上行模式。县区电商公共服务中心培育“眉县猕猴桃”“七彩凤县”等县域电商公共品牌9个,开展网销农产品溯源服务5600多次,培育凤香白酒、猕猴桃、花椒等网销供应链13个,65个公共直播间服务乡镇企业236个,每年电商普及培训3000人次,直播培训2000人次,镇村站点服务能力逐步增强,农产品上行增速年均保持20%以上。二是电商直播基地快速发展。培育发展国家级电子商务示范基地2个,省级电子商务示范园区2个,市级直播基地2个、市级产业园2个,国家级示范企业1户,省级示范企业24户,全市9个示范县电商公共服务中心建设电商直播间56个,免费指导服务县域企业开展直播带货活动,抢抓618、双十一、双十二等电商促销节点,策划服务本地农特产上行。三是电商品牌效应日益凸显。“眉县猕猴桃”品牌价值161.37亿元,荣获2023中国品牌农业与市场年度卓越品牌30强,“齐峰果业”年销售额实现4.6亿元。“宝鸡苹果”区域公用品牌价值达到39.96亿元,“凤翔苹果”品牌价值达到20.16亿元,连续七次登上中国水果品牌价值榜,“曹儒苹果”销售额达到1.54亿元。凤香白酒自营品牌网销火爆,供应链企业网销市场不断扩大,西凤集团电商公司实现销售额2.4亿元,同比增长21.17%。;天香坊、秦圣、杂八得等企业网销供应链不断加强,岐山“甑礼”甑糕年网销额已超1亿。“东方甄选”眉县猕猴桃溯源活动,2天销售21万单,100万斤走向人民果篮子;千万粉丝网红“倪海杉”寻味中国宝鸡行,宣传宝鸡人文,带货宝鸡农产品再上头条。
提案中指出的问题和建议,切中了宝鸡电商产业发展的现实问题,市商务局针对提到的创新直播电商和短视频营销工作及推动农村直播电商措施做了如下工作:一是建立直播人才孵化库。建立“宝鸡电商主播人才孵化库”,孵化粉丝量超1万-100万电商主播200余人,账号定位含达人探店、文旅宣传、三农、村播、美食达人、电商带货。2023年组织“百名主播 探秘凤香”活动,溯源西凤酒厂、柳林酒厂、太白酒厂的产业优势、产品品质和工艺传承,网络话题“#我为中国凤香酒打call”,抖音话题播放量超过3000万;联合市乡村振兴局开展“百名主播县区行暨农产品直播带货活动”,13个县区26个直播间同步网络直播带货,持续推进直播带货+短视频宣传,强化宝鸡本土主播IP影响力。二是鼓励电商创业。全市涌现出一批电商主播、电商供应链企业、传统企业转型互联网、电商直播基地,呈现政府引导、企业参与、创业形式多样、应用普及加快的发展态势,9个示范县从事互联网创业就业的年轻人不断增加。三农类“农村杨晓靓”“山居小齐”“瓜蛋姐”“我是齐峰”“陕西苹果妹”“陈春在宝鸡”“宝鸡霞姐”等账号达50多个、本地生活服务类“宝鸡一姐”“宝鸡吃喝玩乐逛”“探探不胖”“胡子不油腻”“剑哥驾到”“宝鸡攻略”等探店达人账号达200多个,天一传媒、傲创传媒、福鹿来林、”淘陈仓”等抖音本地生活服务区域服务商不断发展壮大,带动宝鸡三农、美食、文旅、商贸等线上营销宣传,促进了电商直播和本地生活服务业态快速发展。三是创新宝鸡美食引流推广活动。今年五一前期,安排170名美食博主、探店达人集中一周时间,走进市区宝鸡辣子火锅重点企业,开展沉浸式短视频创作,呈现“一碗辣子”消费体验。发布了短视频作品200多条,目前抖音“宝鸡美食dou起来”话题实现1700万+流量,全平台辣子火锅宣传流量达到3000万以上。抢抓五一消费档期,并与西安铁路局宝鸡东站精心策划,旅客到店消费享八折优惠活动,央视朝闻天下“跟着舌尖去旅行,感受火热的五一假期”节目,宣传报道了宝鸡辣子火锅假期惠客活动情况。短视频矩阵+央视报道推动宝鸡特色美食流量持续攀升,五一期间,各地食客接踵而至,26家火锅店生意火爆,每店排号等餐游客一字长龙。据统计,辣子火锅店接待游客10万多人次,实现营业收入644万元,抖音平台宣传引流的转化率高达21.5%,营业收入同比增长56%。火锅辣子经营户日均销售辣子1900斤,带动相关包装材料销售额15万元,创造临时用工岗位560个。四是指导县区电商公服中心常态化开展直播带货活动。扶风县举办第二届“一口香”臊子面大赛暨劳务品牌推介活动,通过扶风“一口香”臊子面制作能手“十强争霸赛”、臊子面短视频暨影像展播、扶风“一口香”臊子面技能培训等活动线上线下展销宣传了扶风特色。岐山县在宝鸡进出口商品仓储展示中心开设了岐山品牌展销店,汇聚16家企业的超百种产品,搭建起与国际电商交流贸易的桥梁。凤翔区主要商圈、景区、凤翔特色馆、非遗展馆推出网购优惠举措,馆内12个镇50余种农特产品点击游览量达100万+,带动线上线下促销良好互动。“陇州电商”平台直播销售羊乳粉、苹果、香菇等名优农特产品53万元;千阳县直播带货汇集“千誉锅巴、瓜子、老虎枕头、老虎帽”等千阳民俗特色产品,受到国内消费者热搜。凤县组织2家电商企业及凤县网红团队,开展“凤县农产品精选直播活动”,助力凤县苹果、花椒、木耳、花椒芽菜酱等农特产品销售。麟游县邀请网络达人“宝鸡吃喝玩乐逛”“大宝鸡直播”,将麟游核桃、蜂蜜、荞麦面等20余种农特产品推上宝鸡融媒直播间。
宝鸡市商务局
2024年7月4日
(联系人:李娜 电话:0917-3260746)